對電商賣家來說,加入亞馬遜平臺的銷售浪潮是一件很尋常的事,因為亞馬遜的電商平臺為零售商提供了巨大的銷售潛力,所以他們需要將精力和努力放到這個平臺上。但在歐美國家,很多消費者購買東西,不僅會看產品質量,也非常在意企業的資質。
那么,賣家們應該選擇哪個渠道呢?
答案是:這兩個方法都要全面考慮,各有各的優勢,各有各的弊端。
就亞馬遜而言:
一、可以為賣家帶來更高的流量。
在歐美國家,很多消費者是非常依賴亞馬遜平臺的,就像我們國內購買商品要去淘寶網一樣。這意味著在亞馬遜銷售,你可以接觸到很多在其他渠道得不到的顧客。
二、提升賣家的品牌信譽。
亞馬遜是一個值得信賴的平臺,在這個平臺上銷售能為商家帶來額外的品牌增值效益。購物者知道他們很可能會對自己的購物感不滿意,而在亞馬遜購買的商品,他們可以很容易地退貨。正因為如此,許多消費者更愿意從亞馬遜購買,而不是從一家零售商自己的網店購買。
三、更有精力注重商品品質。
在平臺上銷售產品,你會將更多的關注點集中在產品上,而不是很多可能你根本不熟悉的渠道上。
當然,做亞馬遜也有一定的劣勢。比如退換貨現象嚴重、FBA倉庫倉儲費過高等等。針對這些短板,商家們可以選擇利用金宏亞海外倉。海外倉的倉儲費用要比FBA倉庫便宜很多,賣家們可以選擇將貨物儲存在海外倉,當需要補貨到亞馬遜倉庫的時候可以及時從海外倉補貨,既節省了成本又提高了時效。當出現退換貨現象的時候,可以直接選擇將貨物移除到海外倉,在海外倉操作換標、打包、重新返回亞馬遜倉庫的操作,實現了退貨包裹的最大價值。
而自己作獨立站,也有著獨到的優勢:
一、更多的控制權。
如果你和亞馬遜合作,那么你必須遵循亞馬遜的方式做事。在你自己的網站上,你可以設計你想要的外觀,獨立管理交易,等等。簡而言之,你將完全掌控你經營電商業務的方式。更不用擔心,站點被封。
二、更低的成本。
在亞馬遜上,你的一部分利潤會進入亞馬遜的口袋。而你自己運營網站的成本會相對較低,因為你不需要支付平臺費。100%的利潤都歸你自己。
三、樹立品牌形象。
很多歐美消費者在購買產品之前都會在網絡上查看一下產品推薦。然后在搜索引擎上找品牌名,看看獨立站的產品展示狀態,或者看下品牌的相關報道,由此判斷這個品牌的資質。評論OK,品牌值得信賴的,就會下單購買。
但是做獨立站點,沒有FBA倉庫作為海外的依托,處理訂單每次都要從國內發貨,容易丟包,時效上也沒有保障,很多商家因此望而卻步。其實,賣家們可以將金宏亞海外倉作為自己拓展市場的觸角。賣家們可以將貨物批量運輸到海外倉,因為是批量運輸,不會出現丟包的現象。當有買家下單的時候,可以直接從海外倉一件代發貨,美國本土快遞派送,遞送時效上有了保障,消費者購物體驗也將隨之提升。
對比了兩種渠道的優劣勢,并提供了劣勢問題的解決方法。那么作為跨境電商們,亞馬遜V.S.獨立站,要怎么選擇呢?
答案:建議做全渠道,結合實際情況選取合適的平臺+獨立站。兩個渠道要結合起來做,把控好產品質量,讓我們把購物的選擇權交給消費著。