2018年,對于亞馬遜賣家來說,最常態的事情就是每天都在面對新情況、新變化。其中有些變化是來自于平臺的,比如平臺的規則更新、新規發布等等,而更多的則是來自于無良賣家鉆平臺漏洞搞出來的所謂的黑科技給普通賣家們帶來的影響。
這些變化滲透在運營的方方面面,其影響也或大或小。很多賣家日常運營中經常用到的變體,就有著不小的變化需要我們知悉和應對。
在平臺規則的層面上,變體的變化主要體現在兩方面:
第一,變體中各個子體的排名合并了,不再以子體的銷量分別做BSR排名統計。
這種變化的影響是,原本多個子體如果都表現好銷量好,有可能你可以在類目BSR排名中占有多個坑位,在排名合并之后,整條Listing只會展示出最高排名,其他子體在BSR Top 100的清單中不再展示出來,對于Listing來說,以為著少了一個BSR排名的流量入口。
當然,好的方面是,在大類目排名中,系統會根據各個子體的總銷量來做核算大類目排名,所以,原本單個子體大類目排名較低,但加總之后,大類目排名可能上升了。
當前這種變化在一些類目已經開始運行,還有一些類目尚未實行,不過既然是新規,估計在不遠的將來將會覆蓋到所有類目。
但因為這種變化是針對所有Listing的,所以,對于單個賣家來說,也談不上好與壞,無非是大家在一種新規則下重新進行競爭罷了。
而對于想獲取更多BSR排名坑位的賣家,應對這種變化的方法就是把原來變體的Listing拆分出來,變子體為單獨的Listing,一個一個分別打造。
第二,變體中的子體Review分離,Listing上展示出來的Review數量開始按照各個子體分別展示。
這條變更對于很多賣家來說是挺揪心的,在原來變體Listing的Review數量展示為各個子體總數量時,很多賣家經常采用多個Listing合并來增加Review,采用新舊Listing合并來以舊帶新,采用好壞產品合并來以好品帶動差品,但現在新規一出,原本的這些方式都失效了。
很多賣家瞬間懵逼,不知道該如何應對了。其實關于這一點,我倒是覺得大家應該坦然面對的。畢竟是整齊劃一的規則,對自己無效,對競爭對手也無效呀,大家還是公平競爭的狀態,何必擔憂呢?!之所以現在憂慮,無非是自己之前投機心太重,鉆了平臺的空子罷了,新規之下,調整心態去面對就是了。
至于擔心新品推不動等等,不妨參考我的“螺旋式爆款打造法”,在嚴格遵守平臺規則的基礎上,點滴積累,步步前行,不也是挺好的嘛!
從競爭對手干擾的黑手法層面上看,變體Listing受到的影響同樣體現在兩個方面:
第一,變體被VC賬號跟賣,然后遭惡意添加成人類目標簽,Listing遭系統屏蔽。
最近有賣家遭遇此種情況,每天晚上12點,自己的Listing準點消失,無論是用關鍵詞還是用ASIN來搜索,都找不到了,到了第二天早上8點,Listing又出現了,在消失期間,Listing的銷量也幾近于無。
其實這種情況我在早先的文章中曾有講述,這是典型的被競爭對手用VC賬號跟賣然后再對Listing添加成人類目標簽和關鍵詞,讓系統把該Listing當作成人用品而屏蔽的情況。
當然,針對于VC賬號作惡的情況,目前并沒有完全之解,只能提醒各位讀者要多關注自己的Listing展示和銷量情況,如果出現異常,要及時跟進,像上述中的情況,恐怕暫時也只能是求助于亞馬遜客服協助了。
第二、變體被在惡意賣家在其他站點跟賣,然后導致自己變體遭系統拆分,排名和銷量大幅下降。
最近還有賣家遭遇到自己的變體Listing突然被系統拆分,排名和銷量大幅下降的情況。賣家幾經向亞馬遜客服咨詢和求助,終于得知自己的Listing被其他賣家在別的站點跟賣了,跟賣后的變更導致系統的誤判。
對于這種情況,當前同樣是既不可防又無絕對的應對之策的,也只能提醒大家要多留意自己的Listing,如果發現異常,及時跟進解決。