數據顯示,亞馬遜60%以上的品類10月份開始出現爬坡的趨勢,11~12月份達到頂峰,在這之前賣家要為Q4做好準備,選好要打造的產品,維持穩定表現不錯的listing,保證貨物順利入倉,一旦控制不好入倉時間,爆單就會變成壓貨。
然而,亞馬遜現在提高了兩類產品的門檻,這將影響賣家整個備戰計劃。
一、玩具和游戲類目門檻提高
玩具是目前亞馬遜平臺最熱銷的一個類目。為了在最繁忙的購物時維持平臺聲譽,提高用戶體驗,亞馬遜為自發貨賣家制定了幾個標準,只有符合要求的賣家才能獲得Q4玩具銷售權限。
今年,亞馬遜限制玩具和游戲類目產品入庫日期提前一個月,時間為2018年10月17日至2019年1月5日。
玩具類目自發貨賣家新標準:
1. 賣家在亞馬遜平臺上的首個訂單必須產生于2018年8月18日之前進行,產品不要求屬于“Toys & Games”類別。
2. 2017年9月1日至10月31日期間,賣家必須處理并配送至少25個訂單。產品不要求屬于Toys & Games類別。
3. 2017年10月1日至31日期間,訂單取消率必須低于1.75%。
4. 10月1日至31日期間,訂單延遲發貨率必須低于4%。
5. 自11月1日起,訂單缺陷率不得超過1%。
給做玩具類目自發貨賣家的建議:
1. 亞馬遜在進入Q4前就不在接受新賣家,那些打算Q4開始銷售的賣家甚至都無法創建賬號,只能等到新的一年開始銷售。所以要早點拿下賬號,早點銷售;
2. 盡量使用FBA發貨;
3. 經常在帳戶的“管理訂單”中檢查訂單;
4. 盡量減少訂單取消并顯示可供出貨的待售庫存;
5. 發貨訂單及時確認發貨;
11月11日,亞馬遜會發布最后判定郵件,通知賣家是否能夠在第四季度銷售玩具。從11月12日開始,亞馬遜將繼續監控有銷售資格賣家的績效表現和listing,確保在年終購物季,為消費者提供很好的購物體驗,賣家要注意起來。
二、燈具類產品門檻提高
燈具、燈串類產品也是Q4旺季的熱銷產品,但是每年都在這個時候平臺會提升一些要求,這導致不少賣家在往年都遭遇listing被下架,庫存被銷毀的情況。今年有賣家反映,燈串類產品審查又嚴格了。
1. 要準備好認證進行類目審核
目前燈串類產品需要進行類目審核,現在要求BS standard指令最新的,不是隨便一個ps,一個復印就可以搞定的。
2. 美國站需要準備UL認證
亞馬遜明確規定需要進行
(1)最小導線尺寸
(2)拉力測試要求
(3)過電流保護
這三項測試。
3. 歐洲站需要提供CE認證
CE認證的安規EN60598-2-20的標準和EMC 20142014/30/EU指令,如果是英國站要做BS1363的標準,燈串的防護等級必須要符合EN60529的標準。
亞馬遜一直是一個注重客戶體驗的平臺,如果消費者收到劣質產品或發現包裝損壞、投遞延遲,他們不會記得哪個第三方賣家發貨,只會記得亞馬遜購物體驗差,這樣會給亞馬遜的名聲帶來不好的影響,所以后半年在各方面都會加強審核,以確??蛻趔w驗的重要性。
另外,這幾天亞馬遜嚴抓3C產品侵權行為,賣家要提前做好商標備案,這對于備戰Q4至關重要,而且備案后品牌旗艦店、頭條廣告會成為旺季新的流量入口。