小伙伴可能不知道,上半年很火的合并僵尸listing已經在秋后算賬了。但因為下半年亞馬遜的接連嚴抓,賣家們也不敢亂來去合并別人的產品。雖然別人的產品不敢亂碰,但小伙伴還是沒有放棄折騰自己的產品。
一、今天有個小伙伴跟小編反映,他用模板合并自家店鋪的子產品,想要增加review數量卻不像review反而減少了。隨即這個賣家十分疑惑給亞馬遜團隊發了一封郵件,但受到的回復卻不盡人意。
郵件稱買家不能合并變異子ASIN的評論,不僅如此賣家還需要選擇顯示哪一個變體的評論。
其實郵件中說的新審核政策是亞馬遜review政策更新的一部分,但很多小伙伴并不知情,還在不斷嘗試,反而弄巧成拙。接下來就讓小編跟小伙伴們科普下郵件中說的新客戶審核。
二、官方郵件稱,亞馬遜出臺了一個新政策,叫做新客戶審核政策。賣家合并變體的時候,所有變體都將在其所選客戶的評論頁面上進行選擇。
也就是說賣家已經無法合并變異子ASIN的評論。小伙伴可能理解不了,舉個例子,比如父母A有三個兒童ASIN-D(7評論),E(15評論)和F(20評論)。就算將這兩個asin進行合并,listing也不會像之前一樣顯示42條評論,而是選擇哪個一個ASIN,就顯示對應的條數!
不過小伙伴也不用過于擔心,這個功能沒有應用于搜索結果中。所以消費者搜索到你的產品的時候,還是會顯示42條評論。
三、另外,沒有合并操作的小伙伴先別開心的太早。目前亞馬遜是全網實施這個新政策。雖然目前還是存在部分賣家列表的評論是正常的,但隨著系統更新,亞馬遜會自動將所有賣家的ASIN評論更改為此新政策。
亞馬遜稱,這次的更新完完全全是為了保持客戶對評價的信任,確保在任何單一產品中存在異常行為時,不會共享產品評論。而且亞馬遜內部正在調查濫用變體合并的問題,據亞馬遜官方郵件稱調查完畢,他們采取必要的行動。但是他們并不會分享調查結果。
目前亞馬遜已經收到了許多review的賣家違規報告,亞馬遜將會完全阻止這個現象?。▉碓矗洪_店么)