FBA 庫存入庫上架和撤倉過程中,有以下幾方面的事項需要注意噢!
一、FBA發貨產品的單位數量不要填錯;
在發布產品的過程中,在 More Details 頁面,會有這么一個選項 “Package Quantity”,此處的意思是在銷售的產品中,一個包裝中有多少個產品,但建議是此處要么不填,要么填寫1即可。
為什么呢?因為此處一旦填寫,將不可修改。試想,如果是打包銷售的產品,比如以 6Pcs 為單元銷售,如果你在 Package Quantity 處填寫6,你的標題和描述該怎么寫?如果標題中寫 6Pcs,客戶會不會要求你給他發總共36Pcs呢?為了減少不必要的糾紛和差評,建議是要么不填要么填1即可。
另一方面,因為 Package Quantity 數量在后期不可修改,如果是 FBA 發貨的 Listing,此處填寫錯誤,導致的結果要么是客戶認為你發貨數量不對而開啟糾紛留下差評,要么是你得刪除Listing,撤倉換標,重新上架。所以,賣家此處一定要小心。
二、FBA發貨的產品標簽不可弄錯;
當前亞馬遜入倉要求是 “X00” 開頭的 FNSKU 標簽,賣家在打印標簽時,不要打錯成 ASIN 碼或者 UPC 碼,這些都有可能導致入倉延誤甚至無法入倉的情況。
三、FBA發貨的單箱重量要求是50磅(約22.5Kg),賣家發貨時單箱重量盡量不要超重;
對于超重的貨件,有可能會被暫置一邊,有可能會被延誤上架,甚至會被要求說明情況和提供整改計劃,所以,賣家在發貨前應當做好防范,避免造成延誤和不必要的麻煩。
四、合理使用多渠道發貨和撤倉;
對于FBA倉庫的貨品,亞馬遜在正常的訂單之外提供了兩個選項:Create Fulfilment Order(創建多渠道發貨訂單)和 Create Removal Order(創建移除訂單)。
“創建多渠道發貨訂單”多用于為其他平臺客戶發貨,為客戶補貨,以及其他原因造成的為客戶發貨的情況,對于“創建多渠道發貨訂單”,亞馬遜會按照和平臺的新訂單同樣的流程來對待和處理,發貨時效很快,但對這類的訂單,亞馬遜也制訂了收費標準,相對來說其費用要比平臺訂單費用高一些;
“創建移除訂單”是用來處理一些退貨,不良品等情況的訂單,其處理時效較慢,但費用也便宜,對于需要撤倉的不良品庫存,因為沒有時效方面的要求,賣家一般會采用此方式以節約成本。
但也有賣家看到了漏洞,往往利用“創建移除訂單”的方式為原本該“創建多渠道發貨訂單”的發貨來節省成本,平臺也意識到了這一點,所以,對于“創建移除訂單”的庫存,往往會限制其后期的補倉,這樣一來,極有可能導致賣家運營的中斷,所以,在此提醒賣家一定要慎用“創建移除訂單”處理FBA庫存。